ML
Marc Lévêque
Associé fondateur
Spécialiste de l'organisation interne pour entreprises en croissance. Conduit les diagnostics opérationnels et les mandats de montée en charge depuis la création d'Orlenn.
Feuille 01 / Entreprise
Le travail de structuration commence par comprendre ce qui est déjà en place
Orlenn est un cabinet de conseil opérationnel et commercial. Notre travail consiste à lire la situation d'une équipe, à identifier ce qui freine la croissance et à construire avec elle les réponses adaptées.
← Retour à l'accueilFeuille 02 / Notre histoire
Pourquoi Orlenn
Orlenn est né d'une observation récurrente : beaucoup d'entreprises suisses en phase de croissance ont un produit fonctionnel, une équipe capable et des premiers clients, mais leur organisation interne n'a jamais été pensée pour durer au-delà de dix personnes. Les fondateurs gèrent tout à la main. Les décisions restent non documentées. Quand l'équipe double, les tensions apparaissent.
Le cabinet a été fondé à Lausanne pour travailler au plus près des équipes. Les engagements sont conduits sur site, dans les locaux des entreprises clientes, avec leurs équipes et leurs documents réels — pas à partir de modèles génériques adaptés après coup.
Notre périmètre est délibérément précis : structuration opérationnelle, organisation commerciale et montée en charge. Nous ne proposons pas de formations générales, de coaching individuel ou de missions ouvertes sans livrables définis. Chaque engagement a une durée, un objet et des documents produits à la fin.
Feuille 03 / Mission
Ce que nous cherchons à produire
Une organisation lisible
Chaque membre de l'équipe sait qui décide quoi, comment le travail circule et où trouver les informations dont il a besoin pour avancer.
Une approche commerciale répétable
Les ventes ne dépendent plus d'une seule personne. L'équipe dispose d'un cadre, d'un suivi et de définitions communes pour parler des prospects et des clients.
Des documents qui restent utiles
Les livrables produits au cours des engagements sont conçus pour être maintenus par l'équipe cliente. Ils ne deviennent pas obsolètes dès la fin du mandat.
Une structure adaptée à la taille réelle
Nous ne proposons pas de solutions pensées pour des entreprises de 500 personnes. Les recommandations tiennent compte de la taille, des ressources et du rythme de l'équipe concernée.
Feuille 04 / Équipe
Les personnes qui conduisent les engagements
SF
Sophie Favre
Associée, structuration commerciale
Travaille avec les équipes fondatrices sur la définition des segments, le positionnement et la construction des fonctions commerciales. Co-responsable des programmes de huit semaines.
RB
Raphaël Burnier
Consultant senior
Intervient sur les mandats de montée en charge et les missions nécessitant une forte présence terrain. Garantit la continuité sur les engagements de longue durée.
Feuille 05 / Standards
Méthodes et cadre de travail
Engagements formalisés par écrit
Chaque intervention débute par un document de cadrage signé, précisant l'objet, la durée, les sessions prévues et les livrables attendus. Aucune mission n'est lancée sans accord écrit.
Confidentialité des informations
Les documents, données et échanges partagés par les clients sont traités de manière strictement confidentielle. Un accord de confidentialité est inclus dans le cadrage initial.
Conformité au droit suisse
Les contrats et pratiques d'Orlenn sont établis en conformité avec le droit suisse des obligations et les dispositions applicables en matière de protection des données (LPD).
Revue de qualité interne
Les documents produits dans le cadre des engagements (notes de constatations, briefs, cadres de conversation) font l'objet d'une relecture par un second consultant avant remise.
Point de bilan en cours de mandat
Un point intermédiaire structuré est organisé à mi-parcours de chaque engagement pour valider l'avancement, ajuster le programme si nécessaire et confirmer les priorités restantes.
Périmètre consultatif strictement délimité
Orlenn opère exclusivement dans le domaine de l'organisation et des méthodes. Nous n'effectuons pas d'activités soumises à une licence professionnelle (conseil juridique, fiscal, financier, médical).
Feuille 06 / Valeurs et expertise
Conseil opérationnel pour entreprises en phase de croissance en Suisse romande
Le conseil en structuration d'entreprise n'est pas une discipline homogène. Les besoins d'une équipe de huit personnes qui vient d'atteindre son premier million de chiffre d'affaires n'ont pas grand-chose à voir avec ceux d'une organisation de quarante personnes qui doit aligner trois départements sur une stratégie commerciale commune. Orlenn a fait le choix de travailler sur ces deux moments de façon distincte, avec des prestations calibrées pour chacun.
La Suisse romande présente des particularités qui comptent dans ce type de travail : un tissu d'entreprises de taille moyenne, une culture de la discrétion, une exigence élevée sur la qualité de la documentation et une forte proportion de fondateurs issus de milieux techniques ou scientifiques. Ces équipes n'ont pas besoin de rhétorique commerciale. Elles ont besoin de méthodes claires, applicables avec les ressources qu'elles ont réellement.
Nos consultants travaillent en français, principal vecteur de travail dans nos engagements à Lausanne et en Suisse romande, ce qui évite les pertes d'information inhérentes aux missions conduites dans une langue seconde. La proximité géographique, combinée à des sessions de travail sur site, permet de saisir le contexte opérationnel réel et non sa représentation dans des diapositives de présentation.
Orlenn ne s'engage pas sur des résultats commerciaux, des valorisations ou des délais de rentabilité. Ces éléments dépendent de facteurs qui ne sont pas sous contrôle d'un cabinet de conseil. Ce qui est sous contrôle : la clarté de l'organisation, la cohérence des processus, la lisibilité des responsabilités et la qualité des documents produits pour structurer la croissance.
Feuille 07 / Prochaine étape
Votre situation mérite un regard extérieur précis
Décrivez-nous où en est votre équipe. Nous identifierons ensemble la prestation qui correspond à votre stade de développement.
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